일상에서 자주 사용하는 제품을 통해 고객문제를 발견하는 과정을 아래 절차에 따라 분석 해 봅니다. 1. 내가 사용하는 (선호하는) 서비스 중 나의 삶에 제일 많은 영향을 끼치는 서비스 하나를 선택합니다. 최근 정말정말정말 많이 사용중인 노션이다. 코드스테이츠 PMB뿐만 아니라 개인적으로 진행하는 사이드프로젝트에서 자료를 공유하고 소통하기 위해 사용한다. 2. 실제 서비스를 사용하기 직전의 나의 감정이나 상태는 어떠했는지를 구체적으로 3가지 이상 작성해 봅니다. 업무를 공유하고 자료를 공유한다는 생각에 업무시의 텐션을 가지고 있음 다양한 리소스나 자료들을 효율적으로 전달할 수 있는 방법을 찾아서 고민하고 있음 업무 진행절차에 대해 확인하고자 하는 마음 3. 실제 서비스를 사용한 상황에서 어떤 문제를 해결할..

W2L1 이커머스 서비스 중 하나를 선택, 어떤 고객을 타겟으로 만들어졌을지를 페르소나를 바탕으로 분석해 봅니다. 마케팅을 하거나 알아보거나 마케팅 교육을 접해본 사람이라면 '페르소나'에 대해서 누구나 한번쯤 들어봤을 듯 하다. 구글에서 '페르소나마케팅'라고 검색했을 때 아래와 같이 정의된다. 마케팅 페르소나는기업의 제품/서비스를 구매할 가능성이 높은 목표 고객의 유형 또는 고객을 대표하는 '가상의 인물'입니다. 마케팅 페르소나는 인구통계학정보, 고객 행동분석, 라이프스타일 등 방대한 데이터를 바탕으로한 다양한 정보들로 구성돼 있습니다. 조금 더 쉽게 정리해보자면 특정 서비스를 사용하는 사용자 유형들을 대표하는 '가상의 인물'을 정의하여 그 인물이 우리 서비스를 사용하면서 발생하는 현상들을 예측하고 판단..

W1L2 내가 관심갖고 사용하는 제품의 why, how, what은 무엇일까요? 본인이 관심있는 회사의 제품이나 구상하고 있는 신규 서비스에 대해 비전, 목표, 제품의 형태를 중심으로 에세이를 작성해 봅니다. 요새 많이 드는 문제의식 중 하나는 현대 기술의 발전이 노인을 점점 더 소외시킨다는 것이다. 대표적으로 키오스크. 인건비 절약과 효율성의 목적으로 키오스크를 적용하는 매장이 점점 더 많아지는데 키오스크 앞에서 당황하고 뒤에 서있는 손님들의 눈치를 보는 노인분들을 어디서든 흔하게 접할 수 있다. 심지어 60대 이상이 아니라 40대만 되어도 키오스크를 보고 당황하는 경우를 어렵지 않게 볼 수 있다. 웹 서비스로 그 문제를 해소해보자는 의도로 새롭게 기획을 해보았다. https://biz.chosun.c..

W1L1 Worksheet (Report) 아래 절차에 맞게 내가 원하는 제품을 만들 수 있는 가상의 프로덕트 팀을 구성해 봅니다. 1. 평소에 관심있었던 기업 및 관련 업계 기업의 채용 정보를 살펴보고, '개발자', '디자이너' 직군의 채용 정보를 정리해 봅니다. - 정보: 주요 업무 (JD : Job Description), 자격 요건, 우대 조건 - 대표적인 채용 공고 사이트인 원티드, 로켓펀치, 피플앤잡, 잡플레닛, 잡코리아를 활용합니다. 2. 앞서 탐색한 기업의 제품을 하나 선정해, 프로덕트 팀에서 필요한 '개발자'과 '디자이너'의 채용 정보를 작성해 봅니다. - 앞서 리서치한 채용정보의 형식을 참고하여 만듭니다. 3. 개발자, 디자이너 외의 필요한 다른 직무는 무엇일까요? 필요할 직무에 대해 ..

W1L1 Worksheet (Essay) 강의에서 다룬 내용 외에 최근에 중요하게 생각하는 PM의 업무역량은 어떤 것들이 있는지 조사해 정리해 보고, 내가 되고싶은 PM의 모습에 대해 에세이를 작성해 봅니다. 자기소개에서 작성한 '3년뒤의 나의 모습', '부트캠프에서 얻고 싶은 것' 등과 연관지어 정리해 봅니다. 부트캠프에서 꼭 얻어가고 싶은 것 - PM으로서 필요한 역량의 기반을 다지고 싶습니다. 특히 프로젝트 경험을 꼭 얻어가고 싶어요. - 부트캠프가 끝나고 나서도 일에 대한 고민이나 이야기를 나눌 수 있는 관계를 이어가고 싶어요. :) - 커리어 전환에 꼭 필요한 이력서, 자소서, 포트폴리오를 커리어 코칭 세션과 함께 잘 완성하고 싶습니다. 3년 뒤 나의 모습 부트캠프에서 얻은 내용으로 입사한 회사..